10月28日，我局2022年第六个领导干部信访接待日顺利举行。

接访当日，局党委委员、机关党委书记孙莉来到信访接待室，先后接待了两批七名来访人员。接访现场，孙莉认真听取来访职工群众的诉求，详细了解有关情况，深入宣讲信访条例，耐心解释政策规定，拉近了大家的距离。局相关处室根据政策规定，向来访职工群众认真解答了反映的问题。信访接待工作正常有序开展。

孙莉强调，要用“三心”来做好信访接待工作。一是要有责任心。高度重视职工的合理诉求，准确找到问题关键节点，积极研究解决问题的办法。二是要有爱心。反映诉求的职工群众，都是我们四川地质队伍中的一员，反映的问题对个人而言都是大事，要给予充分理解，积极答疑解惑。三是要有耐心。要学会换位思考，认真倾听大家的诉求，做好耐心细致的心理疏导和情绪疏通。

信访接待结束后，孙莉召开总结会。孙莉强调，要认真对待来访者反映的诉求，严格按照法律法规和相关规定进行解答。要根据信访条例和有关程序，依法依规、有理有据妥善解决群众合理诉求，切实维护职工群众合法权益；要坚持党政同责，一岗双责，压紧压实局属各单位单位的主体责任，积极解决职工群众的实际困难，及时就地化解信访矛盾纠纷。

局办公室、人事处、安全质量处、地质信息与宣传处等相关处室参加了当天的信访接待。